Siekdami geriau suprasti mūsų paslaugas, galite užduoti šiuos klausimus
Su paslauga susijęs klausimas
Kl .: Kokių tipų tiksliųjų dalių apdorojimo paslaugas teikia jūsų įmonė?
A: Teikiame visas -procesų paslaugas, tokias kaip CNC apdirbimas, penkių-ašių jungčių apdorojimas, mikro-tikslus apdorojimas, tekinimas / frezavimas, vielos pjovimas (EDM), metalo 3D spausdinimas, paviršiaus apdorojimas (pvz., anodavimas, galvanizavimas) ir kt., apimantis metalo, plastiko ir specialių medžiagų apdirbimą.
K: Kokias medžiagas galima apdoroti?
A: Įskaitant, bet tuo neapsiribojant, aliuminio lydinį, nerūdijantį plieną, titano lydinį, varį, PEEK, nailoną ir kt. Dėl specialių medžiagų reikalavimų susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba, kad gautumėte pritaikytų sprendimų.
Kl .: koks yra minimalus užsakymo kiekis (MOQ)?
A: Mes palaikome mažų ir didelių partijų gamybą be griežtų MOQ apribojimų, taip pat galime priimti pavienius užsakymus (atsižvelgiant į proceso sudėtingumą).
Technologijos ir kokybės klausimas
Kl .: koks yra apdirbimo tikslumas?
A: Įprastas apdirbimo tikslumas yra ±0,01 mm, o ypač aukšti tikslumo reikalavimai gali siekti ±0,005 mm (priklausomai nuo medžiagos ir proceso). Visas procesas išbandomas naudojant trijų-koordinačių matavimo mašiną (CMM).
Kl .: Kaip užtikrinti dalių kokybę?
A: Išlaikėme ISO 9001 kokybės sistemos sertifikatą, kuriame yra visapusiška -procesų kokybės patikra (IQC / IPQC / OQC) ir pateikiame patikrinimo ataskaitas (įskaitant dydį, kietumą, paviršiaus šiurkštumą ir kitus duomenis).
K: Kokius dizaino failus reikia pateikti?
A: palaiko brėžinius tokiais formatais kaip STEP, IGES, DWG, PDF ir kt. Rekomenduojama pateikti 3D modelius + 2D inžinerinius brėžinius (žymėjimo tolerancijos, paviršiaus apdorojimo reikalavimai ir kt.).
Užsakymo ir pristatymo klausimas
Kl .: koks yra užsakymo procesas?
A: 1) Pateikite brėžinius/užklausas internetu → 2) Techninis įvertinimas ir pasiūlymo patvirtinimas → 3) Pasirašykite sutartį ir sumokėkite užstatą → 4) Gamybos ir kokybės patikrinimas → 5) Išsiųskite ir pateikite logistikos užsakymo numerį.
Kl .: Kiek trunka gamybos ciklas?
A: 3-7 darbo dienos standartinėms dalims, o sudėtingas dalis reikia įvertinti pagal procesą (greičiausias palaikymas yra 24 valandų pagreitintas aptarnavimas, mokestis skaičiuojamas atskirai).
Kl .: Ar jis palaiko pasaulinį pristatymą? Kaip apskaičiuojamas krovinys?
A: Jis palaiko pasaulinę logistiką (DHL, FedEx, EMS ir kt.). Krovinys automatiškai apskaičiuojamas pagal svorį, paskirties vietą ir savalaikiškumą, o jį galima patikrinti internetu, kai pateikiate užsakymą.
Kainos ir mokėjimo klausimas
K: Kaip apskaičiuoti apdorojimo mokestį?
A: Mokestis nustatomas pagal medžiagų kainą, apdorojimo laiką, paviršiaus apdorojimo procesą ir užsakymo kiekį. Detali kaina bus pateikta per 2 valandas po piešinio pateikimo.
K: Kokie mokėjimo būdai yra priimtini?
A: Palaikomi banko pavedimai, PayPal, kredito kortelė ir Alipay (įskaitant tarptautinę versiją). Dideli užsakymai gali būti apmokami dalimis.
Klausimas po-pardavimo ir kiti
Kl .: Ką daryti, jei dalys neatitinka reikalavimų?
A: A: Jei problemą sukelia mūsų priežastys, pažadame perdaryti arba perdaryti nemokamai; Galite kreiptis dėl pardavimo po{0}}per 7 dienas nuo prekių gavimo.
K: Ar pateikiate dizaino optimizavimo pasiūlymus?
A: A: Taip! Mūsų inžinieriai gali nemokamai peržiūrėti brėžinius ir pasiūlyti pagaminamumo (DFM) tobulinimo planus, kurie padėtų sumažinti išlaidas ir padidinti derlių.
Kl .: Kaip apsaugoti kliento dizaino privatumą?
A: A: Visi failų perdavimai yra užšifruoti, o NDA konfidencialumo sutartis pasirašoma pagal numatytuosius nustatymus. Informacija apie dizainą niekada nebus atskleista trečiosioms šalims be leidimo.
Susisiekite su klientų aptarnavimo internetu arba WhatsApp +8618218413685, atsakysime į jūsų klausimus per 24 valandas!
